Vi tar sikte på å behage

GoMarina-teamet hjelper deg med å sette opp en administrasjonsside for havnen din så snart du logger på. Systemet lar deg velge betaling med app eller betalingskiosk. Pengene som går gjennom GoMarina sendes til bankkontoen din en gang i måneden.

Gjestene dine kan laste ned appen eller betale i en av betalingskioskene våre.

Systemet støtter Visa og MasterCard, både i appen og betalingskiosken. Bankopplysningene dine registreres under påloggingsprosessen, og du mottar oppgjøret en gang i måneden.

Nei, hvis det er andre betalingsløsninger tilgjengelig, er det opp til gjesten, men det oppmuntres fordi det er mer populært i dag å betale digitalt. Dette er delvis fordi de er spart for innsatsen med å finne et besetningsmedlem eller føler at de må vente i båten på at noen kommer opp, og også fordi det er mindre vanlig å bære kontanter.

Absolutt, vårt tilgangssystem gjør det mulig å koble låser til betalinger.

Ja, GoMarina er gratis for nedlasting fra App Store for iOS-enheter eller Google Play for Android-enheter. Du kan også finne koblingene nedenfor: Last ned for Android Last ned for iOS Last ned for Huawei

Over 350 havner i Skandinavia og Tyskland tilbyr betaling gjennom GoMarina. Vi mottar stadig forespørsler fra nettsteder som ønsker å få GoMarina. Du kan se et oppdatert kart over disse nettstedene i appen under Utforsk-menyen. Når du velger havnen kan du se de tilgjengelige produktene, hvis du trenger mer informasjon om nettstedet kan du klikke på I (for info) og relevant informasjon fra havnen vises.

Kvitteringene dine lagres i appen under Mine kjøp-menyen. Her finner du alle dine siste kvitteringer sortert etter dato. Rull nedover for å finne de eldre kvitteringene dine, og klikk for å utvide for å se detaljert informasjon. Tips: Du kan sende kvitteringene til en e-postadresse ved å klikke på konvolutten.

Hvis du har kjøpt et produkt eller en tjeneste som krever en kode, som for eksempel strøm, dusjer eller vaskemaskiner, er den nødvendige koden tilgjengelig på kvitteringen din i appen. Se svar om hvor du finner kvitteringen om nødvendig.

Når du aktiverer et produkt, sørg for at displayet sier "TAG inn PIN-kode". Når den viser "ENTER PIN", skriv inn koden fra kvitteringen etterfulgt av en #. Eksempel: 1234# Etter at koden er bekreftet, avhengig av enheten, må du kanskje velge hva du vil aktivere på enheten. Hvis det er flere enheter å velge, for eksempel uttak, følg instruksjonene på displayet. Recap: Skriv inn PIN etterfulgt av #, og velg deretter enhet/tjeneste

Hver gjest som betaler med appen har registrert sin brukerinformasjon og båt-/kjøretøynavn, reg.nr og bilde. Denne informasjonen er tilgjengelig i PortAdmin og eksportstatistikk.

For å kunne lade i appen eller betalingsautomaten legger havnesjefen inn avgiftene eller de såkalte produktene i PortAdmin. Du har total oversikt og kontroll. Systemet støtter havneavgifter, men også andre ting som klesvask eller tilleggsavgifter for strøm.

Det er en dedikert kontrollside i PortAdmin hvor alle betalinger er synlige. Der kan du også filtrere og se kontaktinformasjon for de betalende gjestene. Siden er tilpasset mobiltelefoner og nettbrett slik at ansatte på farten kan ha oversikt.

Ja, systemet er designet for å passe til dine eksisterende utsalgssteder. Dette lar deg gjøre havnen din mer automatisert uten store investeringskostnader.

GoMarina Access støtter nesten alle elektroniske enheter, porter, elektroniske låser, strømsøyler, vaskemaskiner osv.

Nei, hver enhet fungerer uavhengig.

Gjesten mottar en unik pinkode etter et kjøp i GoMarina-appen eller betalingskiosken. Koden legges inn på GoMarina Access-enheten og aktiveres.